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« Donner le sourire aux gens, c’est vraiment un beau métier »

Laurianne est assistante administrative dans le centre dentaire Docali de Strasbourg. Elle nous raconte pourquoi elle a choisi de rejoindre l’aventure.

J’ai rejoint Docali il y a un an. J’ai la chance de travailler dans une structure qui place en priorité l’écoute et le bien être des patients, et aussi celui de chacun de ses collaborateurs. En rejoignant Docali, chacun évolue dans un environnement réactif et bienveillant.

Au quotidien, j’assure l’accueil des patients, la gestion administrative de leur dossier ainsi que la gestion des agendas. Je gère le suivi des demandes de prise en charge auprès des mutuelles afin de faciliter cette partie administrative aux patients. Ce que j’aime le plus, c’est la satisfaction qu’ils affichent, en offrant un large sourire lorsqu’ils ont terminé leur traitement dentaire.

Parce que pour moi, c’est l’aboutissement du travail de toute l’équipe. Et donner le sourire aux gens, c’est vraiment un beau métier !

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